الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في موقع Alkhattiya.com. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
1. التعريفات
-
الموقع: يشير إلى موقع Alkhattiya.com.
-
نحن / لنا: تشير إلى إدارة ومالكي موقع الخطيّة.
-
المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدام خدماته.
-
المنتجات: جميع السلع المعروضة للبيع عبر الموقع.
2. القبول بالشروط
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بموافقتك الكاملة وغير المشروطة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.
3. التعديلات على الشروط
يحتفظ موقع الخطيّة بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات قبولًا ضمنيًا بها.
4. استخدام الموقع
-
يجب أن يكون عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو تحت إشراف ولي الأمر.
-
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
-
يُمنع استخدام الموقع بأي طريقة تضر بالموقع أو بالمستخدمين الآخرين.
5. المنتجات والأسعار
-
جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
-
نحرص على عرض أوصاف دقيقة للمنتجات، ولكن لا نضمن خلوها من الأخطاء.
-
الصور المعروضة هي لأغراض توضيحية وقد تختلف عن المنتج الفعلي.
6. الطلبات والدفع
-
يتم تأكيد الطلبات بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
-
يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود مشكلة في الدفع أو الاشتباه بعملية احتيال.
-
جميع المدفوعات تتم عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.
7. الشحن والتوصيل
-
يتم شحن الطلبات حسب العنوان الذي يحدده العميل.
-
تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة.
-
لا نتحمل أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
8. الاسترجاع والاستبدال
-
يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال مدة يتم تحديدها حسب سياسة الإرجاع المعلنة.
-
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
-
تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع يتحملها العميل ما لم يكن الخطأ من جانبنا.
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، والبرمجيات هي ملك حصري لموقع الخطيّة ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
10. مسؤولية المستخدم
-
يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن صحة المعلومات التي يقدمها.
-
لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام الخاطئ للموقع أو المنتجات.
11. حدود المسؤولية
لا يتحمل موقع الخطيّة أي مسؤولية عن:
-
أي خسائر غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع.
-
أي أعطال تقنية أو انقطاع في الخدمة.
-
أي فيروسات أو أضرار تقنية قد تصيب جهاز المستخدم أثناء التصفح.
12. الخصوصية
يتم التعامل مع بيانات المستخدمين وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لدينا، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
13. روابط الأطراف الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات هذه المواقع.
14. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة قطر، ويختص القضاء القطري بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
15. إيقاف أو إنهاء الاستخدام
يحق لنا إيقاف أو إنهاء حساب المستخدم في أي وقت في حال مخالفة الشروط دون إشعار مسبق.
16. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: info@alkhattiya.com
-
أو من خلال نموذج التواصل في الموقع.

